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この記事では、パーソナル婚活「ナコード(naco-do)」を退会する方法を紹介しています。
結論からお伝えすると、ナコードの退会は担当サポーターにLINEかアプリのチャットで伝えるだけで、申告の期限は更新日の5日前です。
退会にかかる費用や、退会したあとの婚活についても、よくある質問で紹介しています。
退会の手順や注意点を確認したい方は、このまま読み進めてくださいね。
ナコードの退会方法は担当サポーターへのLINE連絡から!
ナコードの退会の流れ
- 担当サポーターにLINEかアプリのチャットで退会したいと伝える
- 退会の理由を担当サポーターに伝える
- 運営スタッフからの確認の連絡を受ける
ナコードの退会の流れは以上のようになります。
1つずつみていきましょう。
手順①:担当サポーターにLINEかアプリのチャットで伝える
ナコードの退会は、担当サポーターへの連絡から始まります。
LINEかアプリ内のチャットで、退会したいことを伝えましょう。
電話の窓口は運営スタッフが対応しているため、電話だけで退会を申し込むことはできません。
担当サポーターが公休日で連絡がつかないときは運営スタッフにも連絡できますが、最終的には担当サポーターへの連絡が必要です。
手順②:退会の理由を伝える
退会を伝えると、担当サポーターから退会の理由を聞かれます。
ナコードでは無理な引き止めはしないとしていますが、一緒にできることがないかを確かめるために理由は必ず聞かれます。
特別な書類は要らないので、チャットや面談で退会したい気持ちと理由をそのまま伝えれば大丈夫ですよ。
手順③:運営スタッフからの確認の連絡を受ける
退会を申し込んだあと、運営スタッフから手続きについて確認の連絡が入る場合があります。
途中の解約で違約金がかかる場合も、前もって確認の連絡があります。
連絡に出られるように、退会を伝えたあとはスマホの着信やメッセージを気にしておきましょう。
ナコードを退会する前に確認したい4つの注意点
ナコードの退会の注意点
- 退会の申告は更新日の5日前までに行う
- 進行中のお見合いや交際はキャンセルの手続きが必要
- 退会の理由は短く正直に伝える
- やめずに休める休会という方法もある
ナコードを退会する前の注意点は以上のようになります。
1つずつみていきましょう。
注意点①:退会の申告は更新日の5日前までに行う
1つ目の注意点は、退会の申告は更新日の5日前までに行うことです。
更新日は基本的に入会した日で、期限を過ぎると翌月分の料金がかかることがあります。
退会を決めたら、まずはカレンダーで更新日を確かめておきましょう。
注意点②:進行中のお見合いや交際はキャンセルの手続きが必要
ナコードを退会する前の2つ目の注意点は、進行中のお見合いや交際はキャンセルの手続きが必要なことです。
まだ行っていないお見合いや、交際中のお相手がいる場合は、退会の前にキャンセルの手続きをします。
お相手にも関わることなので、担当サポーターと相談しながら進めましょう。
注意点③:退会の理由は短く正直に伝える
3つ目に紹介する注意点は、退会の理由は短く正直に伝えることです。
「ほかで出会いがあった」「仕事や家計の事情でしばらく活動できない」「サービスが自分に合わなかった」など、理由をそのまま伝えれば大丈夫です。
ナコードは退会したい人を無理に引き止めないとしているので、気持ちが固まっているなら安心して伝えてくださいね。
注意点④:やめずに休める休会という方法もある
最後に紹介する4つ目の注意点は、やめずに休める休会という方法もあることです。
ナコードには休会の制度があり、月3,000円で登録情報をそのまま残しておけます。
仕事が忙しい時期や、気持ちを整理したいときは、退会ではなく休会を選ぶのも1つの方法ですよ。
Q&A!ナコードを退会する際のよくある質問5つに回答!
ここでは、ナコードを退会する際によくある5つの質問に答えます。
質問①:退会するときに費用はかかりますか?
契約期間が終わるタイミングで退会する場合は、キャンセルが必要な未実施の案件がなければ、追加の費用はかかりません。
契約期間の途中で退会する場合は、規約の計算式で返金か追加の請求かが決まります。
支払った料金から、入会金・登録料と退会日までの利用料金を差し引き、さらに「2万円」か「残りの利用料金の20%」のうち低いほうを差し引いて計算します(休会していた期間は在籍管理費も計算に入ります。2026年5月時点の規約)。
質問②:クーリングオフはできますか?
契約開始日を含む8日以内なら、クーリングオフを申し込めます。期間内に申し出れば、違約金などを払わずに全額返金を受けて契約を解除できます。
質問③:全額返金保証はありますか?
入会特典として「90日全額返金保証制度」がついている場合は、条件を満たすと全額返金を受けられます。条件は入会した時期によって違うので、担当サポーターに確認してください。
質問④:退会したあとに再入会できますか?
再入会できます。ただし、再入会するときは改めて入会金や登録料などがかかる場合があります。
質問⑤:退会したあとも婚活を続けるならどうすればいいですか?
担当サポーターやサービスが合わずに退会する場合は、ほかの結婚相談所に移るのも1つの方法です。
たとえばIBJメンバーズは、IBJの登録会員数110,885名(2026年8月時点)の中からお相手を探せる、IBJ直営の結婚相談所です。
専任カウンセラーがお見合いの日程や場所を調整してくれるので、サポートを受けながら婚活を続けたい方は公式サイトをのぞいてみてくださいね。
ナコードの退会についてのまとめ
ナコードを退会する方法について紹介してきました。
退会は担当サポーターにLINEかアプリのチャットで伝えるだけで、特別な書類は要りません。
ただし、申告の期限は更新日の5日前なので、期限を過ぎて翌月分の料金がかからないように注意しましょう。
やめるか迷っているときは、休会という方法も検討してみてくださいね。