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この記事では、アーチャーズの退会方法を、無料期間中・有料プラン中・クーリングオフの3つに分けて解説します。
結論、アーチャーズの退会はアプリのチャットから申請でき、締め切りは無料期間なら期間満了の2日前、有料プランなら更新日の7日前です。
締め切りを1日でも過ぎると次の料金がかかってしまうので、退会を考えている方は早めに確認しておきましょう。
アーチャーズの退会はチャットから3ステップで申請できる！
アーチャーズの退会の申請手順
- 新しいチャットルームを立ち上げる
- 「お問い合わせ」を選ぶ
- 「休会・退会について」を選ぶ
アーチャーズの退会の申請手順は以上のようになります。
公式サイトのよくある質問でも、次のように案内されています。
1つずつみていきましょう。
手順①：新しいチャットルームを立ち上げる
1つ目の手順は、アプリで新しいチャットルームを立ち上げることです。
担当のアーチャーとやり取りしているチャットとは別に、新しいチャットルームを作ります。
退会の申請はメールや電話ではなく、このチャットから行います。
手順②：「お問い合わせ」を選ぶ
2つ目の手順は、新しいチャットルームで「お問い合わせ」を選ぶことです。
お問い合わせを選ぶと、問い合わせたい内容を選ぶ画面に進みます。
ここで退会したい理由をくわしく書く必要はありません。
手順③：「休会・退会について」を選ぶ
最後の3つ目の手順は、「休会・退会について」を選ぶことです。
このあとは、案内に沿って退会の申請を進めます。
利用規約では専用のフォームから申請すると決められているので、案内されたフォームがあれば入力して送りましょう。
申請した日が締め切りに間に合っているかで料金が変わるので、申請したら控えを残しておくと安心ですよ。
アーチャーズを退会する3つの方法
アーチャーズを退会する方法
- 無料期間中は期間満了の2日前までに申請
- 有料プランは更新日の7日前までに申請
- 契約書面を受け取ってから8日以内ならクーリングオフ
アーチャーズを退会する方法は以上のようになります。
今どの期間にいるかで締め切りが変わるので、自分に当てはまる方法を確認してくださいね。
方法①：無料期間中なら期間満了の2日前までに申請
1つ目の方法は、無料期間中に退会する方法です。
無料期間中に退会したいときは、期間が終わる2日前までにチャットから申請します。
期限の2日前までに申請しないと、そのまま有料プランへ自動で移ります。
無料体験で合わないと感じたら、迷っている間に期限が来ないよう早めに申請しましょう。
方法②：有料プランなら更新日の7日前までに申請
2つ目の方法は、有料プランの途中で退会する方法です。
有料プランを退会するときは、更新日(または退会したい日)の7日前までに申請します。
7日前を過ぎてから申請すると、次の更新分までの料金がかかります。
更新日を確認して、カレンダーに「更新日の8日前」と入れておくと申請し忘れを防げますよ。
方法③：契約書面を受け取ってから8日以内ならクーリングオフ
最後の3つ目の方法は、クーリングオフです。
契約書面を受け取った日から8日以内なら、書面または指定のフォームで、理由を問わず契約を解除できます。
クーリングオフをした場合は、サービスを使ったかどうかに関係なく、払った費用が全額返ってきます。
申し込んだあとで「やっぱり違う」と思ったら、8日を過ぎる前に手続きしましょう。
【事前にチェック】アーチャーズを退会する前に確認する3つのこと
アーチャーズを退会する前に確認すること
- やり取り中の相手がいると退会の申請ができない
- 紹介プランは途中でやめても返金されない
- 3・6・12か月プランは終わると1か月プランへ自動で移る
アーチャーズを退会する前に確認することは以上のようになります。
申請したあとで困らないように、1つずつみていきましょう。
確認すること①：やり取り中の相手がいると退会の申請ができない
1つ目は、やり取り中の相手がいると退会の申請ができないことです。
利用規約では、次の3つの条件をすべて満たしているときだけ、退会や休会を申請できると決められています。
退会・休会を申請できる条件
- 申し込み中の相手がいない
- デートやお見合いの日程を調整中の相手がいない
- 連絡先を交換してやり取り中の相手がいない
やり取り中の相手が残っていると申請できず、締め切りに間に合わなくなることがあります。
退会を決めたら、まずは今やり取りしている相手とのやり取りを終えてから申請しましょう。
確認すること②：紹介プランは途中でやめても返金されない
2つ目は、紹介プランは途中でやめても返金されないことです。
利用規約では、アーチャーズ紹介プランを契約期間の途中で解約しても、理由を問わず返金しないと決められています。
たとえば12か月プランを3か月でやめても、残りの9か月分は戻ってきません。
長いプランほど月あたりは安くなりますが、途中でやめる可能性があるなら短いプランから始めるのが無難です。
確認すること③：3・6・12か月プランは終わると1か月プランへ自動で移る
最後の3つ目は、3・6・12か月プランは期間が終わると自動で1か月プランに移ることです。
複数月のプランは、期間が終わっても自動ではやめられず、1か月プラン(月17,800円)に切り替わって更新が続きます。
プランの期間が終わったらやめたい方も、終わる7日前までに退会を申請しておきましょう。
Q＆A！アーチャーズの退会に関するよくある5つの質問に回答！
ここではアーチャーズの退会についてよくある質問に答えます。
退会の前に気になることがある方は参考にしてくださいね。
質問①：締め切りを過ぎてから申請するとどうなりますか？
有料プランは、更新日の7日前を過ぎて申請すると次の更新分までの料金がかかります。無料期間中は、2日前を過ぎるとそのまま有料プランへ移ります。
質問②：退会ではなく休会もできますか？
休会もできます。公式サイトでは、休会は1か月単位で無料で取れて、休んだ分だけ期間を後ろへずらせると案内されています。申請は退会と同じくチャットの「休会・退会について」から行い、申請から7日後に休会になります。
質問③：お見合いのペナルティが残っていても退会できますか？
できません。結婚相談所の連盟を通じたお見合いのキャンセルなどでペナルティがついた場合、精算が終わるまで退会や休会の申請は受け付けてもらえません。
質問④：ハイブリッドプランやストラテジープランも返金はありませんか？
プランによって変わります。ハイブリッドプランはサービスが始まる前なら登録料を除いて返金され、始まったあとは返金されません。ストラテジープランは初回のコンサルティング前なら登録料を差し引いて返金され、コンサルティング後は決められた費用を差し引いて精算されます。
質問⑤：退会したあとも婚活を続けたいときはどうすればいいですか？
ほかの紹介型のサービスに乗り換える方法があります。たとえばヒトオシは、関東・関西・東海に住んでいる方向けに、プロが選んだ月2名とのオンラインのお顔合わせまでセッティングしてくれます。
アーチャーズとヒトオシの違いは、次の記事でくわしく比べています。
アーチャーズの退会についてまとめ
この記事のまとめ
- 退会はチャットの「お問い合わせ」→「休会・退会について」から申請
- 無料期間は期間満了の2日前、有料プランは更新日の7日前が締め切り
- やり取り中の相手がいると申請できない
- 紹介プランは途中でやめても返金なし
- 契約書面から8日以内ならクーリングオフで全額返金
アーチャーズの退会について、以上の内容を紹介しました。
退会の申請はチャットから簡単にできますが、締め切りとやり取り中の相手の条件だけは忘れないようにしましょう。
私なら、退会を決めた日にまずやり取り中の相手との連絡を終えて、その日のうちに申請します。
今回の内容を参考に、余計な料金がかからないように退会を進めてくださいね。